为了更好地做好志愿服务工作,8月22日至8月23日,公司“把青春的绿洲梦想写在毛乌素沙漠上”暑期“三下乡”社会实践队在内蒙古毛乌素生物质热电有限公司进行中华传统文化和接待礼仪培训。
引领组组长杨鑫燕老师对社会实践队员进行接待礼仪方面的培训。培训共分为五个方面,一是确定迎送规格;二是准确掌握来宾到达和离开的时间,及早通知全体迎送人员和有关单位;三是适时献花的要求,迎接十分重要的来宾,可以献花;四是不同的客人按不同的方式迎接;五是要注意活动预留时间。
培训结束后,公司社会实践队员们为了更好地完成宾客引领工作,特别学习了坐姿,站姿及鞠躬。在杨老师的指导下,队员们认真完成每一个动作,努力达到礼仪的标准。最后,杨老师对队员们的谈话姿势,站姿,坐姿,走姿等接待引领的仪态进行了指导纠正。她着重强调站立是人最基本的姿势,在一些正式场合也要不失仪态和庄重。